腾讯游戏客服(2017届大四全年实习),合格者转正留用

重庆市瑞德铭科技发展有限公司成都分公司

实习职位信息

  • 职位类别:客户服务类
  • 招聘部门:总公司
  • 招聘人数:50人
  • 工作性质:实习
  • 学历要求:本科
  • 年龄要求:不限
  • 实习待遇:3600元/月
  • 发布时间:2024-11-10
  • 工作地区:成都/武侯区

实习职位描述

让热爱游戏的你,找到梦想中的完美工作!
限将于2017年毕业的在校大学生(本科),实习工作期为大四全年,即2016年9月至2017年6月;实习期表现良好者均可在2017年毕业后直接留用。
岗位职责:
1、负责通过网络处理游戏用户的咨询、投诉、建议,确保信息传递的准确性和及时性;
2、准确记录游戏用户信息,按照规定的流程、标准正确记录用户的需求和建议,帮助用户解决问题,保证客户的满意度。
岗位要求
1、本科在读学生,需满足大四全职的实习时间,文科类专业优先;
2、普通话标准,具有良好的逻辑思维能力和沟通技巧,灵活性强;
3、具有良好的服务意识,有较好的情绪管控能力,对客服工作有一定认知;
4、学习能力强,善于团队合作,较好的抗压能力,能适应轮班的工作安排;
5、腾讯游戏高玩玩家优先(DNF、CF、LOL等);
面试时需提供:
简历、学生证原件和复印件、身份证原件和复印件、在校成绩网络截图或成绩证明文件<确保无挂科能顺利毕业>、辅导员口头同意全日制实习并需事后补交院系同意实习文件<校方同意>。
实习生津贴:3600元/月+商业保险。表现合格者毕业后即转正留用,提供行业内有竞争力的工资及福利。
福利:免费上下班班车(班车线路多达150余条,含夜班下班班车);免费夜宵;年度健康体检;年度旅游:可以携带家属共同参与;传统节假日礼品慰问;酷暑礼品慰问;春节开门利是红包;发放独具腾讯标识的文化衫 ;员工Q点体验:每月300个;结婚及生育礼金、Q宝宝六一儿童节大礼包、Q宝宝生日靓号 ;各种员工协会、社团活动、部门活动。
工作时间: 三班轮班制,按月排班轮休,一个月休息6-7天。早班早上09:00开始,最晚班至22:00, 通宵班22:00-9:00,一个月有可能安排1-2天通宵班。
工作地点:成都市高新区天府三街腾讯大厦

联系方式

  • 联系电话:暂不接受电话咨询
  • 公司传真:合则约见
  • 联 系 人: 欧女士
  • 状态提示:该企业仅接收在线简历
  • 邮编号码:610000
  • 公司地址:合则约见

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