食品学院-青岛京诚检测科技有限公司客服部客服专员招聘信息

职位描述： 
1.服务食品领域客户的电话咨询，并向客户提供技术支持。 
2.协调实验室、销售部及各办事处的沟通。 
3.负责公司网络渠道的宣传与信息传递。 
4.整理客户资料及行业相关信息，跟进检测项目进程，做好售后的跟踪服务工作。 
5.协助开展客户及公司内部的培训工作。 
6.保持团队内部沟通顺畅，定期向部门经理汇报工作情况，协助其他部门做好市场活动及客户培训工作，持续改进流程并提高客户满意度。 
7.协助领导完成相关数据的统计和分析，按时完成领导安排的其他日常工作。 
任职资格说明： 
1. 大专及以上学历，外语良好，熟练应用办公软件，要求食品、  营销、生物、化学类相关专业毕业。 
2. 具有两年以上相关行业工作经验，有销售、客服或实验室检测工作经验优先。 
3. 抗压力强，具有坦诚，自信，待人热情的品质，且善于与人沟通交流，具有良好的团队合作精神。 
4. 坦诚，自信，性格开朗，勤奋好学，思维敏捷，细心，善于沟通交流。 
5. 对待工作有恒心、有耐心，不怕拒绝与失败；能承担工作压力，具有良好的团队合作精神。 
6. 有仪器销售或第三方检测机构工作经验者优先。 
7. 普通话标准，声音悦耳动听。

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