一、岗位名称：产品经理
职位描述：
1、跟踪新技术和终端解决方案，研究新产品开发需求，进行产品可行性研究分析，确保产品符合市场发展需要。
2、完成集团应用、行业应用新产品的业务需求分析、总体设计及详细设计，制定合理的开发进度。
3、支撑市场拓展，配合客户经理进行新产品推介。
4、完成行业合作伙伴和产品准入评估，组织产品开发全过程的项目管理工作，协调行业合作伙伴根据产品设计方案和项目实施计划完成开发、测试和上线工作，保证开发质量和开发进度。
任职条件：
1、良好的逻辑思维能力，分析能力；
2、较强的组织协调能力，沟通能力，表达能力，计算机能力，再学习能力；
3、具有团队合作精神；
4、计算机通信类专业211重点大学本科及以上学历。
二、岗位名称：投诉处理
职位描述：
1、处理客户咨询和客户投诉，提升客户满意度；
2、维护良好的客户关系；
3、统计分析客户投诉案例，并提出系统性解决方案。
任职条件：
1、良好的逻辑思维与分析能力；
2、良好的人际关系协调能力；
3、良好的表达能力和沟通能力；
4、优秀的团队合作精神；
5、较强的计算机能力、再学习能力，有客服工作经验优先；
6、计算机通信类专业211重点大学本科及以上学历。
三、岗位名称：销售支撑经理
职位描述：
1、在公司业务指导部门的指导下开展宣传、营销活动，完成既定市场拓展任务；
2、根据中心整体营销思路做好每季度、每月用户发展、商户拓展规划,指导代理商严格执行；
3、配合渠道拓展商户，提升核心商圈商户集中度,搭建商圈和谐消费环境；
4、协调渠道关系，根据实际需求调配各类资源，保障商圈消费环境基础建设工作顺利推进；
5、联合片区所属分公司,组织代理商,协调各类营销资源,在全市大型营销活动基础上积极推出区域营销活动,拉动手机钱包卡消费,提升交易活跃度；
6、对代理商人员进行产品知识、业务流程和规范、商户拓展技巧等培训；
7、定期走访片区内的优质商户,主动了解客户需求,做好关系维护；做好指定A类商户的首席客户经理工作。
8、接到商户帐务差错投诉后及时通知运营组处理,协调客户关系,力争在最短的时间内解决商户帐务差错问题,提升商户满意度。
任职条件：
1、熟悉移动电子商务市场拓展方法，掌握电子商务、市场营销、商务谈判、金融小额支付、计算机软硬件、移动通信及网络等基础知识；
2、思维灵活，有较强逻辑思维与分析能力、表达能力和沟通能力、再学习能力、创新能力，善于人际关系协调的能力，优秀的团队合作精神；
3、具备移动通信基本知识；
4、计算机通信类专业211重点大学本科及以上学历。
以上岗位为派遣性质，工作地点在重庆主城区，薪资面议，福利优厚，享受五险一金及国家法定节假日。
联系人：张小姐 潘小姐
联系电话：023-67751177-8599、8500（9：00-17：30）
E-mail：
cqzyrc@163.com报名方式：联英人才网、大渝人才网、邮箱投递简历或现场报名，面试时间、面试地址另行通知。
现场报名地址：重庆市渝北区红金街2号重庆市总商会大厦5-10
报名截止时间：2010年3月31日
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