简历是职业设计的驱动力,它向未来的雇主表明你拥有能够满足特定工作要求的技能、态度、资质和资信。成功的简历就是一件营销武器,它向未来的雇主证明你能够解决他的问题或者满足他的特定需要,因此确保你能够得到会使你面试成功的机会。简历有着这样举足轻重的作用,因此相当多的人会在简历上大下工夫,殊不知,有些求职者眼中的"锦上添花"其实是"画蛇添足"……
雷区1:简历可为你找到工作
例证:张胜是一个精力充沛、野心勃勃的人,他对职业领域(建筑维护)里的一项工作很感兴趣,但同时意识到该位置需要一个比他的学历更高、经验更丰富的人,因此他决定在自己简历上做些"小动作",以显得"完全"符合该项工作的要求。初读上去这份简历还不错,他甚至还得到了一次电话面试的机会。事情开始逐渐露馅以后,获得工作的希望也成为泡影。更糟的是,同行中的其他人听说了这件事情后,他的名声一下子受到打击。他曾经成功地炮制了一份简历以打开面试之门,但随后被发现的真相又将这扇门无情地关上了。
由此可见,如果想通过夸大其词来陈述自己的资格,以使简历更有分量的话,将会在今后的面试过程中处于极其尴尬的境地。
讨论:如果简历能为你找到工作的话,按照这个逻辑,樱桃核就可以给你带来樱桃。事实上,把一颗樱桃核种在肥沃的土壤中,你可能会得到一棵树,然后或许才能够收获樱桃,但也可能一无所获。同样,简历可以帮你获得面试机会,然后才谈得上能否得到一份工作。要成功地找到工作,你需要有寻找工作线索的策略:一份引人注目的简历和一封激动人心的求职信。另外还需要有推销的技能、良好的个人素质、面试时出色的表现和合适的推荐人,等等。所有这些因素综合起来才能决定谁赢得工作,而其中面试占了极大的比重。
面试给那些考查你的人提供了他们所需的99%的信息,就在面试时他们决定是否录用你。因此你或许会想:"那还要花心思准备简历干吗?"
然而简历是一封"介绍信"、是一块敲门砖,它令你成功地通过未来雇主的首轮筛选。因此,从对方的角度来考虑一下你将要写的简历是会有裨益的。
不同的招聘者会从不同的角度来看简历。有些人会拿你的简历和其他他们收到的简历作比较;有些人则把它看作是关键的决定因素,来从中判断你的资格是否符合工作的要求。他们对那些"差不多"符合标准的人没有兴趣。你会碰到一些人,他们毫不犹豫地从个人偏见出发来判断一份简历,那些标准只有他们自己才懂。较大的公司通常都设有人力资源部,将要送给招聘经理进一步审查的简历先进行一番过滤和筛选。
综合上面的情况,你要做的就是准备一份突出你的经验和潜能的简历,不要包括那些可能会令招聘者迷惑不解的无关细节。
简历可以令你获得或失去面试机会。要提高你入选的几率,考虑一下这些指导准则:
你的简历是否简洁(两页纸或更少)并重点突出?雇主并不需要你的生活经历,只需要你提供一个概述。
你的简历是否表明你有可以多方面运用的才能,能在任何行业中使用。
简历看上去是否只有寥寥几行,又或是密密麻麻拥挤不堪?你当然不想拿出一份看上去令人不舒服的简历。
有没有把你想告诉雇主的信息在简历中清楚地表达出来?
有没有避免那些可能令读者糊涂的专业术语?要牢记,多数情况下会有两人看你的简历,一位人力资源职业人士和一位决定是否录取你的人。
写完简历后,要记住它上面写了些什么。这一点似乎不用提起,但的确有许多人忘了这重要的一步。一旦有人问起你的经历时,你要能毫不迟疑地用和简历上相同的信息来回答,而不要有明显的出入。
除了上述内容,还须牢记准备好这两个问题:
能否给出证据来证明你简历上所陈述的技能和工作经验?
你能把自己宣称做过的事情证明给我们看吗?
用诚实的、精心准备的简历来为你开启成功之门吧。当你最终获得面试机会后,则尽量推销自己,让面试者充分相信你既有公司所需要的才干,又有他们所寻求的品行与工作态度。
真相:简历只是为你敲开面试之门,面试通过才能得到工作。
雷区2:平易朴实的简历得不到好工作
为了突出简历的作用,不少求职者绞尽脑汁地炮制自己的简历,使之别出心裁,甚至加上一些花样。难道平易朴实的简历真的就再也没有市场了吗?
讨论:雇主们在快速浏览简历的过程中关心的只是所列的事实,而不会对你那些有趣的修辞、夸张的文字图样或洒上香水的纸张感兴趣。因此只要简单、清晰地设计好你的简历,突出强调你所能为他们做的事情就行,写简历的目的就是为了准确而令人信服地描述你的技能。
如果感觉简历很没有说服力,你也许会想要加上一些听起来动人的词语,但实际上这些也没能表达出什么重要的信息。尽管想要罗列出过去的成就,但突然之间脑海里一片茫然,想不起来了。也许是因为你干这一工作太久而很难回忆起来,这时你就需要做一些调查来帮助自己组织好简历的内容。
准备简历时所需的资料和材料包括:过去所用的简历,你工作的一些记录(报告、设计、简讯等),一些旧书、报纸或杂志上有关你的成就的剪报、业绩评估,等等。这些东西有助于激活你的记忆。
要遵守下列这几个简单的指导原则:
将相同的成就列在一起,让它们符合你正在寻找的工作。首先列出最重要的成就。
如果你对几种工作都有兴趣,就为每一种都单独准备一份简历。按不同雇主的要求加以改造,并使用行业中的"时髦术语"来引起注意。
将所有技能总结起来,按时间顺序展示你的成就。
如果你的工作经历不多,就把兼职或暑期打工、实习工作和义务工等写进简历。不要让你的简历看上去内容很少,也不要因为刚进入求职市场不久而捏造一些内容。
一份"酷"职业的获得依靠下列这些条件:
写一份使你获得初次面试的简历。
让决策者相信你就是那个干这份工作的不二人选。
和其他同事处在一起显得很协调。
知道自己在求职市场上的价值。
了解有效进行薪水谈判的基本原则。
不要在简历里为了填补空白而写上一些空洞的内容和崇高的长期目标。若想要引起雇主的注意,就要在简历上留出充足的空白,以简洁的格式来获得视觉上的吸引力。
真相:免去各种新奇而拙劣的尝试。写一篇有着广告促销技巧的文字来吸引招聘者的注意,那样你就能够获得面试机会,从而得到很不错的工作。
雷区3:看上去不俗的求职信与简历令你醒目
例证:刘悦对她的求职经历做了如下的总结:"既然我没有太多工作经验,就想通过用淡紫色纸写简历来吸引注意力,那纸厚得像彩色美术纸一样。两页简历邮寄时居然花了两张邮票!我着实为此而自豪了一阵,直到一个招聘代理人告诉我这正是我未获得面试机会的原因为止。但我认为他在说疯话,继续往外寄出厚厚的淡紫色简历。最后我才意识到他说的是对的,不幸的是,我已经被那些认为我是一个激进分子的公司所忽略了。"
刘悦最终还是得到了她想要的工作,十年后在一家大学职业服务部当了一名职业顾问。她总是要把这一"淡紫色简历"的故事与她的学生分享。
讨论:那些使用粉红、蓝或绿色纸张(或其他任何非中性色彩)来写求职信和简历的人往往没有得到面试机会。为什么?因为与其他使用保守一点的白色或黄白色纸的竞争者相比,他们看上去显得很怪。通常较厚的纸张或过大的纸张也不太合适。
注意:只有在很少的情况下,一封看上去聪明不凡的求职信才会吸引招聘代理人的注意,然而,最好还是使用那种"已被尝试过并证明为有效的"方式为好,否则你就是在冒极大的危险。除非他们特意想寻找一位"不守常规者",否则招聘人和雇主是不会看重那些稀奇古怪或浮华不实的求职信和简历的。
真相:你想要他们记住你的是你的工作资格,而不是你那与众不同的简历。坚持标准的职业风貌吧。
雷区4:简历应当包括你的求职目标
例证:王忻在大学里学过电视广播学,她的目标是成为一名体育讲解员。"从小我就是一名体育运动迷,当时我叔叔在国家广播电台体育部工作,我非常喜欢在他工作时待在他身边。但是当我毕业时,求职市场形势很紧张,我不得不调整自己的目标。最后我在简历上写下了与雇主所能提供的那些工作有关的几个不同的求职目标,经过了许多次面试之后,我选中了一家啤酒厂的公共关系部,他们把赞助体育运动作为公共关系计划的一部分。我感到很满意,但这一切都是因为我把工作目标作了一番创造性的改动后,才引起了雇主的注意。"
讨论:如果你要寻找一份特定的工作,并且只要那种工作,就需要写上你特定的求职目标。
例如,你正在找一份会计主管的工作并且只愿意接受这一职位,就应当在简历上标明:
工作目标:会计主管
但如果你对同一领域里的其他职位也感兴趣,你的求职目标就应写为:
工作目标:会计主管/会计主管助理/财务副总经理
这其中区别的依据在于你求职的公司类型不同。在一家中等程度的公司里,会计主管的职位就很理想;但在一家较大的公司里,你做一名会计主管助理就会很称心;到了一家小公司里,财务副总经理的位置才是理想的。
当要写进好几个求职目标时,注意每一个都必须处于同一职务水平上的相关领域。
一个宽泛的求职目标,看上去更像是一个事业目标,比如"想要在一个不断进步的组织里寻找一份富于挑战的工作,允许创造力和自主性的自由发挥",这样的话只是在简历上浪费宝贵的空间而已,提供不了什么有用的信息。要么写进一个更详细的求职目标,要么干脆别写。你可以把简历上求职目标里的一些内容写进你的求职信中去。
注意:不要只是简单地改变你的职业或求职目标的名称和措辞,简历本身也应做相应的改变。为了使简历更有效,你应当在上面着重列出你特定的职业目标所要求的那些资格和能力。
真相:事实上有两重考虑。
1当一份本应是"普通性质"的简历的求职目标涉及过于狭窄的特定领域时,你会失去很多其他的机会。
2如果求职目标太宽泛,则不如不写。
雷区5:在简历中包括进你所从事的每一份工作很重要
例证:赵雅开始写了一份7页的简历,包括了过去26年来的工作信息,还列上自己的兴趣和爱好以作参考。她一点也没有意识到自己的简历让雇主看了感到有点烦。直到遇上一个职业咨询员把她的简历批评了一通,告诉她将它缩为两页纸才罢。从此以后,她在未来雇主的眼里才有了吸引力,很快找到了一份喜爱的工作。
讨论:简历的目的是为了激发起人们阅读和了解的兴趣,从而邀请你去面谈。不要把和你现在的工作关系不大的前期工作都一古脑儿地向对方倾诉,只要把最近十年来的工作经历写进去就行了。
那么,有哪些东西是应该包括进去的呢?注意以下四点:
第一,如果你过去的经历和你正在申请的工作有关,不妨把它写进去。例如,一位寻找零售职位的求职者,想提及他在暑假为挣学费,曾在一家百货公司做过店员。这是一个很好的主意,如果雇主想找一位销售经理或商店助理,很可能会中意在零售业哪怕是有过短期的工作经验的人。
第二,在另一种情况下,一个申请初级管理位置的求职者,若有过管理人的经验,哪怕是在15年前,他也会比其他没有管理经验的人多一点优势。只要你用心提及,雇主总会看到你的管理经验的价值。
第三,如果这是你中学或大学毕业后的第一份工作,尚没有全职工作的经验,那就要写一写你的兼职和临时性的工作。你也可以列出一些志愿者的工作,尤其是当它与你的职业领域相关时。
第四,对那些有过几次工作经验,或是和同一雇主共事多年的年长的求职者来说,再在简历上追溯25年前的工作经历显然没有必要了,只要加上这么一条陈述,比方说:"做上述工作以前还做过会计主管、预算分析员以及成本会计职员",这就足够告诉对方你曾担任过其他职务并有成熟的责任感。如果招聘者想要更多的信息,会当面来问你。
在简历上要专注于你不得不写的那些信息。用适当的事例来告诉雇主你曾经为这份工作做过哪些准备性的事情。雇主会明白每一个人都是从某一处来起步的。
最后还应当听听一位人力资源管理经理的话:"我喜欢看那些短而精的简历,让我对求职者过去所做的工作充满了好奇感。而一份超过两页的简历常常有些不必要的失误。其实只要求职者抓住事实进行简洁的陈述,他们就能获得面试机会。"
真相:简历上的信息太多,读它的人想要约你面谈的兴趣就会大大降低。
雷区6:在简历上附上照片很有创意
例证:李丹曾经深信一张迷人的照片会增加她获得面试的机会。然而这样做了以后她却没有得到任何回音,几个月后她才明白为什么。她认识一个正好在她申请的公司的人力资源部工作的人,那人告诉她公司的人看到她的照片时是如何反应的。很不幸,那张性感的照片很快就让他们排除了给她面试的机会。
当乔刚递上一张照片后也遇到了同样的结果,但起因却不一样。因为他在照片上显得躯体过于庞大,并且照片上带着下午时分的阴影,给人一种暮气沉沉的感觉,使他显得感情脆弱而又不注意自己的外表。未来的雇主因而觉得他不适合那份工作,对他没有兴趣。
事实上,这两个求职者本来都具备符合工作的资格条件,但却因为一张照片而不慎丢了机会。因此,让面试者在见到你之前先去猜想你的相貌吧。保留一份对你的期待,他们会更有兴趣来面试你。不要理会那种庸俗的说法:"一张照片胜过千言万语。"因为这张照片不是用来放在家中的相框里,或摆在什么显眼的位置供人欣赏的。
讨论:谁知道你的照片会引起雇主什么不愉快的回忆或联想呢?不如保持神秘感。直到他愿意和你面谈时,才让雇主基于你的技能、工作经验和教育背景来作出最初的判断,而不是基于你的相貌。因此在简历中只应该包括那些与工作有关的事实,来给对方留下最初的印象。
也许你认为一张照得不错的照片会给面试者留下好感,从而帮助你获得面试机会。但不妨考虑一下这些相反的可能性:你的照片也许令面试者想起了她读六年级时坐在她身后的一个讨厌鬼,每次考试时总要踢她的椅子腿来干扰她专心考试,让她又气又恨。
或许你自认为很迷人的嘴角翘起来的微笑,让招聘代理人记起了在一次低年级的学生舞会上,那个在最后一分钟拒绝了他的邀舞、把他晾在当场的女生。想想这些你永远也意料不到的可能性吧,你就会明白多一事不如少一事的道理了。你的照片也许显得太胖、太瘦、太严肃或是太激动、颜色太深或太浅,甚至看上去太性感。
真相:如果你随简历附上照片,雇主剔除你的可能性反而会增大。