采购主管是如何面试采购员的呢?我想结合自身的经历来谈谈这个问题。其实我来公司并不长,只有一年半的时间,从最开始的搬运工做起,后来调到采购部做采购助理、然后是采购员、然后是采购组长、然后是采购主管,在这一年半的时间里我也成长了不少。在做采购主管的这段日子也面试过不少人,今天我就谈谈自己的看法。
采购其实是个压力很大的职位,一般人如果稍稍不能承受压力,就会选择离开。我也因为这个问题,经常面临面试采购员的工作,并且为了找到合适的人才,亲自与HR去人才市场直接招聘采购员。
一般来面试采购的人都是一些没有采购经验的人,他们怀着对采购的美好憧憬,以为采购是很有前途的职业才来的,并没有真实的考虑采购适不适合自己。我记得我问过一个求职者“为什么要做采购”,他告诉我,“做采购很有前途而且很轻松,都是供应商求着采购做事”(没有做过采购的人才会这么想,很正常),我继续问他,“你有不有相关工作经验或者你认为自己凭什么能胜任采购一职”。他说他自己以前做过销售员经常和采购打交道(听到这个时,我觉得确实是一个优势),但是他又接着说,在之前和采购打交道的过程中,知道采购是怎么想的,而且知道销售员是怎么样做销售的,比较了解销售的手法(冲着我笑了笑)。我又问,“你是指销售给采购的回扣手法?”,他说“是的”。当我了解了这些后,我已经不想再和他沟通了,大家应该知道我在忧虑什么。当然我也很有礼貌的说,一个星期内会通知他结果。
通过这件事情,我想告诉大家一件事,不管从事什么工作,我们出发的动机一定要纯。如果对销售工作很熟悉,也了解采购员的想法,业务应该不难开展,为什么还要转行做采购呢?岂不多此一举?这必定给采购主管带来不安。
经过自己多次的不断总结,我认为采购是一个学问很深的东西,所以只要面试者对采购的某一个方面有见解我就会立刻录取他。在做采购主管的这段日子中,我深刻的感受到“兵不贵多,而在精”,千军易得,一将难求。之前部门经理面试采购的时候,主要是以老实人为主(经理是个比较多疑的人),但是这些人往往不太适合(当然不能一概而论),部门人员流动性很大。自从我做采购主管以来,经理基本上也不管这些事情,所以如何留住人才以及招聘到合适的人才的工作就自然而然的落在我的肩上。经过我自己对采购的理解,我通常会问一下几个方面的问题。
第一、对合同法了不了解?举一个例子说明和采购合同有关的注意事项。如果面试者只是简单的提一下合同必须要注意交期,数量、规格等等一般的条款,我就会追加一个问题,更多的来确定面试者是不是真的了解采购合同法,比如什么是“合同不涉及第三人原则”,什么是“条款之战”。当然我问到的这些都是我之前在工作中接触到的。
第二、对供应商管理有什么策略?如果供应商交给采购方一批货,采购方当时也没有发现任何质量问题,但是当采购方使用完这批货后不久,在客户那边出现很严重的质量问题,该怎么办??供应商管理策略有很多种方法,一般只要面试者提到了某些方法都可以,没有强制答案。我主要是看面试者有没有管理供应商方面的经验。后面一个问题,是采购很可能遇到的问题,能不能解决这个问题就涉及到采购员管理供应商的能力了。
第三、与供应商谈判有哪些策略?你经常是怎么和供应商谈判的?与供应商谈判策略也很多,不同的方法有不同的好处。通过面试者与供应商谈判事例,我们可以看出他是不是能够掌控谈判局面,并且取得对自己有利的形势。
第四、采购除了做日常性的开发供应商、下单、跟单、催货、对账、考核供应商的工作之外,还要做哪些工作??我之前面试过做过五年和八年采购的面试者,其实在我这个入行很短的采购菜鸟来说,我对他们的表现很期待,但是结果确事与愿违。他们告诉我,做了这么多年的采购很熟悉采购的工作。然后就提到了上面采购日常做到的事情,于是我追问,做了这么多年的采购,有没有看过采购方面的书,回答是“没看过”,我稍微问一点理论方面的东西,他们就懵了。所以我就尽量挖掘他们工作的内容。除了上面的日常口口务外,还有没有其他的事情,比如我在第二点提到的问题,比如采购主管应该做些什么?比如有没有让供应商做VMI等等。但是他们回答的都不是让人满意。当然他们的确是合格的采购员,但是如果从他们从事采购的年限上来看,他们都不是合格的采购员。一个做过五年以上的采购员,眼光必须是战略上的,理念必须是先进的,危机处理方面必须是老练的。从这个角度来看,我无法对他们的能力得到很好的肯定(即使他们是真的很有能力,但是无法在我面前很好的展示出来)。
我要重申一下,我并不是要找一个对采购方方面面都懂的人,但是最起码要对采购某一方面很懂。只要对某一方面有过人之处,我认为那就是精英。当然,对刚刚步入社会的大学生,没有经验是情有可原的,那就要看他的思维了,在此我不多赘述了。
最后我要申明下,以上紧紧是个人的一点粗糙的想法,希望能和各位同仁交流下。