最好的销售工作通常来自推荐。在你周围那些了解你,信任你,最有可能帮你找到下个职位的人。这就是你作为销售专业人士的声誉如此重要的原因所在。这也是为何搞砸你的客户以完成任务是对长期事业的自杀。
然而,即使你的声誉和联系人可能会给你带来大多数的生意,但有时候—比如当你开始进入一个新的行业,或者刚到一个新地方的时候,你可能需要为销售职位写份简历。
这篇文章的目的是帮助你熟悉这个过程。
规则1:如果没有其他方法来获得面试,那就写份简历吧。当你回应特定的招聘员工广告时,这是简历大显身手的时候。在任何其他情况下,你最好为具体的人制作一封具体的信件,或者谋求个人的联系方式。请记住:简历的目标只是获得和你在寻找的人的电话面试。像其他任何销售情况一样,这通常会更快和更容易实现这一目标,而不会涉及看门人(如人力资源部门)。
规则2:人力资源小组利用简历筛选候选者。对你来说,简历的目的是为了获得一次电话面试,然后这会带来进一步的谈话以及(希望是)一个工作机会。然而,对招聘公司的人力资源小组而言,你的简历的用途就完全不同了:他们想用它将你排除出他们需要考虑的人员清单。换句话说,简历的重点是在多次筛选中胜出,而不是将你作为候选者推销。当你接到电话时就做到了这一点。
规则3:每次求职写一份独一无二的简历。你的简历将被筛选,可能是通过计算机,如果不是,就是通过人力资源小组中的一些偷懒之人,如果简历中没有包含和广告里相同的关键字,你就完了。这就是为何通用简历毫无用处的原因,以一份通用简历获得面试可能就像你摸彩票中奖一样。
规则4:如果你没有获得资格,不要写简历。人力资源会把不符合其最低职位要求的所有简历都扔进垃圾堆。如果你没有获得资格,制作和发送简历就是件毫无意义的工作。这就像向已经决定不买的人推销一样。完全是浪费你的时间。
规则5:在你的简历中重复广告的措辞。如果筛选程序(或人力资源中的偷懒之人)没有看到正确的用辞,你的简历将被淘汰。所以,你必须将正确的用辞放在简历中。
规则6:研究招聘公司。如果你知道招聘公司的名称,对他们的商业模式、销售手法等做一些快速的研究。这会在下个步骤中很有用。然而,如果你非常了解这家招聘公司,那么你或许可以直接越过人力资源筛选和简历步骤,转而利用你的人际关系、社交网络或销售技巧直接去找招聘经理。
规则7:编辑使自我介绍有根据的可量化证据。你的下一个任务是确信你在“自我介绍”中所做的断言有你在之前的工作中个人的具体、定量的例子支持。例如:雄心勃勃:“通过积极地在一个新的产业部门中开发客户,我将销售收入提高了23%”。辛勤工作:“我每周工作60个小时,直到项目完成,从而在销售损失中为公司节省一千万美元”。品行端正:“我报名参加并完成了两天的销售伦理课程”。这里重要的是要避免(在“自我介绍”中)模糊的泛泛之谈,而是要提供你是他们可能想雇佣的人的确凿证据,以人力资源人士能够理解的说法表达。这一信息的存在将有助于确保你的简历被放入“回电话”那一堆中。
规则8:组织简历以发挥自己的长处。一旦你了解了简历的核心,要么根据时间限制(如果你被定期地雇佣),要么根据技能(如果在你的就业历史中有空白)来组织简历。不用说,完成的简历必须还清楚地陈述你如何满足经验和教育方面的基本职位要求。
一旦你获得了电话面试机会,这就像任何其他销售情况一样:建立关系,评估需求等等。这对你应该很容易,否则你不会去做销售,对吧?