1、销售主管期间所作工作描述:
(1)参与销售计划的制定:协助公司对各个销售区域经理任务的下达,协助营销部经理开部门会议,并组织客户开产品现场观摩会;
(2)传达公司销售政策与管理制度,反馈各地销售建议和市场主张:负责公司销售政策与管理制度宣传及落实,到楚雄各乡镇走访,得到一手数据,反馈零售商及农户建议,向公司谏言献策;
(3)协调销售部与相关部门的工作交叉与对接:做好营销后勤保障工作(与行政需要行政做好营销同事保险,宣传资料等方面事宜;与财务需要厘清财务上客户账户资金往来明细;与仓库需要跟踪货物流向,货物到达客户手中没有);
协调客户与销售者对公司和产品的异议:接受,处理客户投诉,制定解决方案.最终使客户成为对外宣传公司的平台.
(4)分析定位:定期,定性,定量对各地市场状况分析:收集各地市场信息,将其整理汇总筛选,后报决策人员;跟踪合同签订情况,保管签约合同;查验客户资金.
(5)销售量:月底,年底汇总销量上报;编制销售报表
(6)客户开发与贡献分析:根据营销经理汇报的资料将新客户相关信息录入数据库,实行客户动态管理(客户增减,客户区域代理调整等);对客户的信誉度,口碑,服务质量等进行评价.
(7)库存分析:查询关注仓库货物库存情况,保证货物供应的及时性;协助营销部门做好销售计划,然后将销售计划报给仓管部门,让仓管部门组织加工.
2、行政主管期间工作描述:
(1)日常行政事务的处理:
接听电话接待来访:礼貌应电,热情待客;
文件制发及归档管理:文件写作及知会各部门,档案先分类,再进行归档;
例会组织与纪要:组织公司员工召开例会,座次排列,发言顺序,发言稿,会议纪要的书写等相关事项;
日常制度监管:加大执行力,并在实施过程中进行监督.
证照办理及年检:办理农作物种子经营许可证,生产证等,年检营业执照,组织机构代码等.
外联工作:根据公司发展需要,完成公司增资.为公司办理增加1000万元注册资本事宜;与政府部门,客户保持良好合作关系;组织公司3周年庆典活动,力邀多名种子管理站领导前来参加公司庆典活动.
办公用品的采购:物资采购,管理与发放.办公用品采购实行成本管理控制.
(2)行政管理工作:
全面负责本部门工作:计划实施本部门年度工作计划,月工作计划,周工作计划,并督促其他部门工作,组织本部门及其他部门培训公司企业文化,工作流程体系,员工入职培训等.
制度建立与完善:参与制定公司相关制度.公司组织架构的调整,职级体系健全,薪酬体系的建设,组建新部门等事项.
部门沟通与人员协调:了解阶段工作重点,业务要点.掌握公司领导意图,做好上传下达工作.与其他部门和同事写作,协调各部门间关系,建立服务意识.
企业文化的建设:行政部是公司对外宣传的窗口,是公司精神文化的代表.贯彻
学习公司原有优秀文化,根据发展需要注入新的文化.比如:核心价值观,企业
精神,经营理念,员工行为准则等.
(3)人力资源管理:负责公司用工规划,岗位设置;招聘员工及配置员工到合
适的岗位;培训开发员工:培训本部门及其他部门员工,包括:文化理念,视觉
理念,相关岗位所需技能等;参与制定薪酬体系的制定,实施;绩效考核:进行
公司员工月度绩效考核,一张表格足亦说明一阶段的工作,通过绩效考核提高了
工作效率,发现优秀人才,为公司举荐人才;掌握员工思想动态,处理员工关系,
施行动态管理
(4)突发事项的处理
得到更好的激励
所学课程:管理学原理、行政管理学、 秘书与行行政公文写作、 行政法学、公共关系学、计算机基础、 公关策划领导科学、写作概论、西方经济学、市场营销学、 VFP数据库及程序设计、CI战略设计