如果你参加单位的竞聘上岗,或者后备库干部选拔,或者到一个你心仪的公司参加面试,可能希望了解面试考官都关注我哪些方面?
智鼎公司的MAP选人模型可能会给你一些借鉴。因为要想全面的考察一个人,不外乎要测评一个人的脑力(Mental)、动力(Attitude)、人际特点(People skill)三方面的特点,英文首字母组合起来正是MAP(识人)地图的意思。
我做考官时,会从这些方面去看:
第一、先看你是否聪明?(M)
也就是个人能力方面,这是看你“是否能干事”的,因为要做干好事,需要得能够容易理解工作任务,有想法和思路,善于创新,这样才会有更多的产出。一个工作能力强的人可能有哪些行为表现呢?你可以好好想一想。比如工作中常有新点子,新创意,能行之有效地解决问题;比如工作中总能发现问题,并有自己独特的想法和思路,喜欢钻研;比如在工作中善于学习新知识和新技能,能够随时掌握并应用到当前工作实践中来等,这些行为表现就是我面试中考察的重点。
建议:在你参加面试之前,应针对目标岗位的工作职责和业务内容进行一定的准备,即使自己没有涉及过,也要看一些资料,有一些自己的想法和思路,这样万一碰到类似的问题,在承认自己未从事过相似工作的同时,也提出一些自己独立的看法,让面试官觉得是善于思考、有想法的人。
第二、看你工作态度如何?(A)
这是个人动力方面,也就是看你 “愿不愿意干事?”,比尔ž盖茨之所以成功,除了聪明之外,对工作的投入是非常重要的因素。有的人挺聪明,但动力不够,就喜欢玩,上开心网,此人非我所欲也。一个愿意干事的人有哪些行为表现呢?比如主动设定高的工作目标;比如心在工作时间和精力上有超出寻常的投入,进行不懈地努力取得良好的业绩等等,较多,自己想吧。为了了解这些,我会在面试中问相应的问题,让你讲过去的经历。
建议:面试之前,对自己过去的工作经历做一个梳理和总结,对自己做过的比较精彩的事情,再现一下,争取能够用流畅生动的话讲出来,有感染力地讲出来。这是应对行为面试很重要的方法。即使不是行为面试,面试官一般总会问你的工作经历,在谈自己的履历时把自己做过的出色事迹带出来,会有更好的效果。讲自己做过的事情时,越具体丰富越好,一般可按这个框架:事件的背景、当时要达到的目标、你本人采取的行动措施,最后的结果和效果怎么样?这是行为面试里面的STAR法则。
第三、看你人际关系能力
这是考察“能不能与他人一起做事”和“能不能带领他人做事”,“能不能树立群众威信”。你个人能力挺强,也非常愿意干好工作,但跟人合作不好,或者不能与一群人一起达成工作目标,你的职业发展会受到局限。一个善于合作共事的人可能有哪些行为表现呢?比如在与团队成员或Leader观点不一致时,恰当处理;比如有大局观念,能够从全局的角度来引导和影响大家,顺利推动工作的开展;比如分享自己的经验和知识,指导和帮助整个团队达成目标等。在面试中,这些方面的素质可能会通过问过去的经历来考察,也可能会提问一些情景性的问题,比如:当你明知上级的决策是错误的,但给他提出后,他并不采纳你的建议时,你会怎么办?(与上级关系)
建议:回答这类问题时切忌空洞,不要讲太多大道理,要讲具体的做法,也是越丰富越具体越好,比如说服上级我可以选择不是公开的场合,准备一些以事实为依据的资料,主动了解上级的思考角度和内心想法,告知上级这样做可能的不良好后果等等。如果自己在过去的工作中有体会,能够结合自己做事的实例来回答,会更好一些。
以上是针对较正式的面试所提的一些建议,但真正的面试可能五花八门,很多面试不是太规范的。可以依上所述对自己进行一些思考和准备,挖掘自己的真实经历,会使自己有备无患。希望能有所帮助。