美国《商业周刊》生涯专栏作家瑞兹-黎安曾是美国一家公司的人事部主管,他招聘过人,也被其他人招聘过。在招聘领域工作多年后,瑞兹总结出了美国招聘领域中一套潜行的面试规则。他在美国《商业周刊》写出了自己的感受。
有时,人们往往感觉事情正向自己想象的方向发展,但最后却猛然发现远不是那样:事情依然原地踏步不动。这样的错觉在应聘者面试工作时经常出现。多年来,找工作的朋友和同事面试后经常会这样告诉我:他们与招聘人员或人事部经理进行了一次富有成效的交谈。这听起来似乎预示着成功近在咫尺,但以后发生的事通常是招聘单位杳无音讯,工作不了了之。“我真难以相信。”很多人如此抱怨说,“这是我找工作以来感觉最好的一次面试。我向招聘者讲自己的经历,讲到兴头时,我们还一起开怀大笑呢。我认为招聘者是欣赏我的,但却很难相信在这之后再没有得到他们的消息。”
没有工作岗位
自从我进入招聘领域开始负责招聘员工时,才慢慢了解到其中的奥妙。应聘者与招聘者在面试时交流得非常愉快,应聘者感觉十分良好,但最后却没得到这份工作,原因可能只有一个:面试时,已经没有了这个工作岗位。
应聘者与招聘者之间的面试就像朋友间的交谈可不是件好事。应聘者海阔天空地畅谈自己,而招聘人员却丝毫没有刨根问底地考察应聘者能力的意图。一个重要原因就是招聘单位根本就不想招人了。为什么没有工作岗位却还要继续面试呢?很可能是工作岗位被取消或暂停录取时,招聘单位的通知下达过晚,以至于招聘人员来不及取消面试了。当我正在招聘时,人事经理就经常把我叫出去告诉我,不用招人了。这种事在招聘时经常发生,所以当你感觉面试良好但最后却没有被录取,不要过分自责,原因不在你的面试上。
确定了合适人选
工作岗位存在,但在安排完面试后,在你面试之前,招聘单位就已经确定了合适人选,所以你自然在没面试时就已经成为出局者了。或许,人事部经理会装模作样地翻看你的简历,好像在判断你是否适合这个工作,但这样做于事无补。招聘人员完全可以取消与你的面试,但一般他们不会这样做,这样做只能给招聘单位带来负面影响。
某位应聘者给招聘人员留下了深刻的印象,以至于人事部经理拒绝再考虑其他应聘者的条件。这样的事往往使负责招聘的工作人员感到很生气,但是招聘人员总不能将人事部经理拉到面试现场告诉大家事实吧。所以,作为一名应聘者,你应该缩短与假装面试的招聘人员的谈话时间,避免回答很难回答的问题,因为结果已经没法改变了。
以前我就碰到过这种情况。一次,我应聘广告主管,面试时与招聘人员交谈得很愉快,但是在此之后,就没得到招聘单位的任何答复。我意识到一定是其他人得到了这份工作。后来我听说,在面试之前,招聘者就知道我26岁。“没办法,你太年轻了,不适合担任广告部的经理。”他私下说。所以尽管我们在面试时谈得很愉快,但从一开始,我就已经被排除之外了。这些都是我从在那家公司工作的朋友口中得知的。如果不是这样,我还一直再想,我哪方面出错了。